Algemene Voorwaarden IT4NOW
Laatst bijgewerkt: 27-02-2025
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten die worden aangeboden door IT4NOW (“wij”, “ons” of “het Bedrijf”). Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden.
1. Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- IT4NOW: De aanbieder van IT-diensten, gevestigd te Didam, Bentemmerstraat 5, 6942 EZ Didam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 09212356.
- Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met IT4NOW.
- Overeenkomst: De overeenkomst tussen IT4NOW en de Klant betreffende de levering van IT-diensten en producten.
- Diensten: Alle door IT4NOW aangeboden diensten, waaronder softwareontwikkeling, hosting, systeembeheer en IT-support.
2. Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van IT4NOW.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk door IT4NOW zijn bevestigd.
3. Aanbod en Overeenkomst
- Alle aanbiedingen van IT4NOW zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
- Een overeenkomst komt tot stand zodra de Klant een offerte of voorstel van IT4NOW schriftelijk of digitaal accepteert.
- IT4NOW behoudt zich het recht voor om een aanvraag zonder opgave van redenen te weigeren.
4. Prijzen en Betaling
- Alle prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen, tenzij anders aangegeven.
- Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen en vermeld op de factuur.
- Bij niet-tijdige betaling is de Klant zonder nadere ingebrekestelling in verzuim en is IT4NOW gerechtigd incassokosten en rente in rekening te brengen.
5. Uitvoering van Diensten
- IT4NOW zal de overeengekomen diensten naar beste kunnen en in overeenstemming met de geldende standaarden uitvoeren.
- IT4NOW kan derden inschakelen voor de uitvoering van de overeenkomst zonder voorafgaande toestemming van de Klant.
- De Klant dient tijdig alle benodigde gegevens en toegang te verschaffen die nodig zijn voor de uitvoering van de diensten.
6. Aansprakelijkheid en Vrijwaring
- IT4NOW is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van het gebruik van de diensten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
- De aansprakelijkheid van IT4NOW is beperkt tot het bedrag dat de Klant voor de betreffende dienst heeft betaald in de afgelopen 6 maanden.
- De Klant vrijwaart IT4NOW tegen aanspraken van derden die voortvloeien uit het gebruik van onze diensten.
7. Intellectuele Eigendom
- Alle intellectuele eigendomsrechten op door IT4NOW ontwikkelde software, ontwerpen en documentatie blijven eigendom van IT4NOW, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- De Klant verkrijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om de geleverde software en diensten te gebruiken zoals in de overeenkomst is vastgelegd.
8. Opzegging en Beëindiging
- De Klant kan de overeenkomst opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand, tenzij anders overeengekomen.
- IT4NOW kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen indien de Klant zijn verplichtingen niet nakomt of indien er sprake is van faillissement of surseance van betaling.
9. Privacy en Gegevensbescherming
- IT4NOW verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met het Privacybeleid.
- De Klant blijft verantwoordelijk voor de gegevens die via onze diensten worden verwerkt en dient passende beveiligingsmaatregelen te nemen.
10. Overmacht
- IT4NOW is niet aansprakelijk voor vertraging of niet-nakoming van verplichtingen door overmacht, waaronder storingen in netwerken, cyberaanvallen, natuurrampen of overheidsmaatregelen.
- Indien de overmacht langer dan 60 dagen voortduurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst te beëindigen zonder schadevergoeding.
11. Geschillen en Toepasselijk Recht
- Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van van toepassing.
- Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in Arnhem.
12. Wijzigingen van de Voorwaarden
- IT4NOW behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen.
- Wijzigingen worden minimaal 30 dagen voor inwerkingtreding aan de Klant gecommuniceerd.
13. Contactgegevens
Voor vragen of opmerkingen over deze voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via:
📧 E-mail: info@it4now.nl
📞 Telefoon: +31(0)316 29 5015
📍 Adres: IT4NOW, Bentemmerstraat 5, 6942 EZ, Didam